M2M Lift: Líneas personalizadas para ascensores

¿Qué son las M2M LIFT?

En la actualidad cuando las grandes operadoras comercializan productos masivos, sin ningún tipo de personalización, Liftel apuesta por personalizar sus servicios para cubrir las necesidades de cada cliente, consiguiendo incluso superar sus expectativas.

Las M2M Lift son tarjetas SIM M2M personalizadas que permiten que un número creciente de dispositivos se puedan comunicar entre sí. En el control remoto donde se monitorizan los ascensores, es posible utilizar también esta tecnología.

Las 5 ventajas de las M2M Lift

1. Todos los consumos incluidos

Estamos ya acostumbrados a que nuestras tarifas de móvil vengan con todo incluido, pues en este caso es lo mismo. Ya no habrá consumos extras en el sistema de alarma porque las M2M Lift cuentan con una tarifa donde está todo incluido: llamadas ilimitadas a todos los destinos (fijos, móviles o teléfonos especiales), datos ilimitados y además está ligada a una licencia de nuestra Nube Liftel.

2. RPV privada y segura

El cliente que cuenta con una RPV puede estar seguro de que su seguridad y privacidad con redes públicas no controladas están a cargo de Liftel. Esta red no puede ser saboteada ni utilizada para usos no concretados en los protocolos de emergencia ya que tiene memorizados los números de teléfono que se asignan a este sistema bidireccional.

3. Personalización

En caso de que el cliente lo solicitara, este sistema permite una ampliación del límite de los datos establecidos al inicio. Así se consigue que el sistema siempre se adapte a las necesidades del usuario.

En cuanto a la cobertura, también se selecciona el operador óptimo según la zona donde se ubique la instalación para conseguir reducir los problemas de falta de cobertura. Con el sistema M2M Lift se garantizada un 100% de cobertura para el servicio de emergencias.

4. Configuración personalizada

Otra ventaja que encontramos con el sistema M2M Lift de Liftel es que el buzón de voz está desactivado para no presentar interferencias en los canales de comunicación. Es una forma de garantizar un mejor servicio, evitando las interferencias y optimizando la puesta en marcha de los equipos GSM, que viene con el PIN desactivado.

M2M Lift en ascensores

Más extras con los que cuenta la M2M Lift

El usuario que ha decidido instalar este sistema tiene garantizado que no va a pagar más de lo estrictamente contratado. Aunque tenga una cantidad de tarjetas SIM sin configurar no incurre en ningún gasto. Por fin podemos decir adiós a la letra pequeña en las facturas.

Cumpliendo siempre con la normativa vigente en EN 81-28 a través de la Nube de Liftel se podrá dar de alta instalaciones multimarca, seleccionando la marca y modelo del sistema de alarma, reportando la actividad, histórico de llamadas, copia de seguridad de las llamadas de emergencias y las revisiones periódicas.

¿Cómo se realizan las revisiones de elevadores con este sistema?

Este sistema se une a través de una automatización al sistema de alarmas. Con el reconocimiento de voz o bien por la aplicación móvil activa en el modo Audiocheck, se puede capturar la llamada y evitar la sobrecarga de trabajo en las oficinas o los sobrecostes por la cantidad de llamadas. Desde el 2016 los usuarios de este sistema han conseguido siempre ahorrar dinero en el mantenimiento de sus ascensores.

Ahora queda poco que decir y mucho que hacer, porque valorar este sistema frente a los actuales es cuestión de subirse al carro de las nuevas tecnologías y los avances en el campo de las telecomunicaciones.

Desde el mismo entorno consigue conectividad a maniobras multimarcas, apertura de puertas remota o el control del display de cabina sin necesidad de buscar soluciones en diferentes aparatos, unifica en un único sistema lo que necesitas para las comunicaciones M2M.

10 ventajas competitivas de Liftcom

La comunicación bidireccional es uno de los campos donde estamos llevando a cabo una mayor inversión en I+D+I. Nuestro propósito con Liftcom no es otro que conseguir monitorizar con la mayor precisión posible las notificaciones e información que se puedan dar en los lugares donde se instale este dispositivo. Ahora a través de cualquier smartphone toma el control de esta información a través de la función de consola remota.

El sistema de alarma Liftcom cuenta además con una antena helicoidal en el interior que genera una red inalámbrica totalmente segura y por supuesto privada gracias a un protocolo de comunicación propietario, con gran alcance y un bajo consumo. Gracias a esta red inalámbrica podemos instalar una gran cantidad de dispositivos loT bidireccionales con el objetivo de aportar  seguridad y servicios de valor añadido a las comunidades.

Internet of Things o loT es la forma de mejorar la información y la autonomía de los sistemas pues es capaz de conectar los objetos cotidianos con Internet. Con la tecnología “cloud”, los datos se almacenan en la nube dando una mayor seguridad en las zonas donde quedan instalados.

Nuestra tegnología Lifcom cuenta con una serie de características que se adaptan a las necesidades de nuestros usuarios, haciendo único este sistema de alarma frente al resto.

Liftcom diferente al resto

Razones por que Liftcom es diferente al resto

  1. Facilidad

Con un único dispositivo compuesto de Modem GSM/GPRS, tele-alarma, multicabina hasta 16 equipos (gestionando de manera independiente todos los registros de llamadas SOS y test cíclicos a través de la Plataforma), conexión bus CAN de 4/2 hilos para interacción con el módulo de audio y display de cabina, telemantenimiento multimarca, entrada analógica-digital y relé para funciones de rearme y una tele-alarma versátil de adaptabilidad universal, junto con un equipo preparado con la última tecnología IoT es suficiente para dar una respuesta eficaz a cualquier situación.

  1. Rapidez

El Grupo Netel cuenta ya con una larga trayectoria en el campo de las telecomunicaciones y sabemos que la capacidad de resolver los incidentes de forma rápida es fundamental en temas de seguridad.

  1. Ahorrar costes

Para las empresas mantenedoras de ascensores como para todos nosotros, si conseguimos dar con un sistema eficaz para evitar desplazamientos, tiempos de colocación y programación, estaremos reduciendo costes, por la que podremos ofrecer mejores propuesta económicas al usuario final

  1. Versatilidad

Este dispositivo cuenta con un teléfono con posibilidad de conexión a cuatro hilos o dos con fuente de alimentación externa y relé incorporado para la conexión de una sirena local y aprovechar el pulsador de un solo contacto. Gracias a ser un sistema modular, tiene la capacidad de adaptarse a cualquier botonera del mercado.

  1. Efectividad

Con el sistema de tele-alarma se pone punto y final al problema común de los acoplamientos de los audios dentro de la cabina gracias a la cancelación de eco dinámica que permite instalar micrófono y altavoz tan cerca como se quiera.

  1. Conectividad

Es el único equipo del mercado que cuenta con diferentes tipos de comunicación 232, 485, 422, LIN, CAN y capacidad de personalizar y añadir nuevos tipos de comunicación, con el objetivo de habilitar la conectividad a maniobras multimarca.

  1. Cumplimiento de la normativa EN 81-28 y su nueva edición de 2018+AC:2019

Liftcom permite actualizaciones en remoto por lo que siempre está en orden con las normativas presentes y futuras. A través de estas actualizaciones se añaden nuevas funcionalidades al sistema de alarma.

  1. Facilidad de configuración.

Es el primer sistema del mercado que cuenta con configuración desde la nube, haciendo que a la hora de instalar no nos tengamos que detener ni un minuto. El equipo se conecta a la nube y carga la configuración personalizada del cliente dejando el equipo operativo en cuestión de segundos.

  1. Accesorios

Liftcom cuenta con todos los accesorios necesarios para adaptarse a los requerimientos especiales de las instalaciones. Interfono y trifonia para foso, techo y sala de máquinas, y bucle inductivo para accesibilidad de personas con discapacidad auditiva (EN 81-70).

  1. Preparado para el futuro

Sistema Lora, una antena helicoidal en el interior del Liftcom que genera una red inalámbrica totalmente segura y privada gracias a un protocolo de comunicación propietario, con gran alcance y un bajo consumo. Gracias a esta red inalámbrica podemos instalar una gran cantidad de dispositivos loT bidireccionales con el objetivo de aportar seguridad y servicios de valor añadido a las comunidades.

En resumen, la sinergia de estos dos dispositivos que además son de fabricación nacional, ofrecen un resultado perfecto, consiguiendo una optimización y digtalización del parque actual del mantenedor.

Por otro lado, las pantallas permiten colocar videos, fotografías, noticias, mensajes, previsiones meteorológicas capaces de captar la atención de cualquier persona que suba al ascensor y convirtiéndose en una ventana de comunicación directa entre empresa-cliente.  La sensación de seguridad que te aporta el sistema de comunicación de los ascensores que cuentan con estos servicios da una sensación de tranquilidad no equiparable a los que no lo tienen.

¿Quiere más información? Póngase en contacto con nosotros: 902 292 990 / 966 350 855

¿Es obligatorio el bucle inductivo?

Este sistema de sonido conocido como bucle inductivo tiene la función de transformar las señales de audio que todos podemos oír en un campo magnético capaz de ser captado por los audífonos en posición “T”.

Tal como hablamos en un post anterior “Bucle inductivo: Qué es y cómo funciona”, seguro que somos conscientes de que su instalación es muy recomendable en lugares donde se pueden dar situaciones de emergencia como en un ascensor.

Según la Ley de Igualdad de Oportunidades, no Discriminación y Accesibilidad Universal de 2003 se dio un tiempo para mejorar las condiciones de los ascensores, con el fin de ayudar a las personas con discapacidad, en este caso con deficiencia auditiva. Sin que sea de momento obligatorio, su instalación si es una auténtica necesidad. Facilitar la accesibilidad a través de la tecnología a personas con pérdida auditiva, es una cuestión de solidaridad, pues sólo en España hay 4.5 millones de habitantes con esta discapacidad.

Audífono dotado de posición T

¿Cómo consigue transformar el bucle inductivo el sonido?

Este bucle magnético como el LTB100 creado por Liftel para el uso en cabinas de ascensores, transforma la señal de audio en un campo magnético que es captado por los audífonos dotados de posición “T”.

A su vez los audífonos tienen una bobina que modifica ese campo magnético de nuevo en sonido que llega a los oídos del usuario. Además de aislar cualquier ruido de ambiente, consigue recibir un sonido inteligible, limpio, nítido y con el volumen adecuado para entender la situación dentro de la cabina del ascensor.

Principales ventajas del bucle inductivo a otros sistemas

Desde que llegó este sistema tanto al mundo de los ascensores como al resto de espacios donde personas con discapacidad auditiva puedan moverse como pueden ser aeropuertos, estaciones de tren, salas de espera entre otros… Han mejorado sin lugar a duda la calidad de vida y la sensación de seguridad de las personas con esta discapacidad.

Podemos distinguir 3 ventajas que convertirán la instalación del ascensor en puntera con respecto a lo que conocemos hasta ahora:

  1. Las personas sordas, incluso las que usan audífono, pueden escuchar cualquier información que se les dé a través del bucle inductivo, algo vital en situaciones de emergencia donde sea importante la comunicación sonora.
  2. Para su utilización no es necesario ningún receptor u otro sistema adicional sólo el audífono. Este aparato es el encargado de transformar el campo magnético en sonido perfectamente audible que llega a la persona con discapacidad, para entender las instrucciones que le den desde el otro lado.
  3. La persona con discapacidad puede ver el distintivo estandarizado internacionalmente, IEC 60118-4. Esta norma estable los requisitos que debe de cumplir en bucle de inducción en cuanto a la respuesta de la frecuencia, la intensidad del campo entre otras especificaciones. Los ascensores que cuentan con esta tecnología deben colocar obligatoriamente el distintivo visual, que consta de una imagen azul de la oreja y la “T”, que distingue que el ascensor es accesible para usuarios con discapacidad auditiva.

Última tecnología al servicio del usuario

Experiencia y última tecnología al servicio del usuario

Con más de 15 años de experiencia en el sector de las telecomunicaciones, siempre hemos apostado por la innovación en nuestros productos y servicios para ofrecer tanto a los mantenedores de ascensores como a comunidades de propietarios, soluciones a sus problemas de comunicaciones M2M.

¿Qué son las comunicaciones M2M?

Cuando hablamos de este tipo de comunicación nos referimos al intercambio de información que se transfiere de “máquina a máquina”. Gestionar la información y hacer que los usuarios la perciban con total claridad es nuestro objetivo cuando instalamos sistemas de bucle inductivo en las cabinas de los ascensores. Este es el motivo por el que incorporamos a nuestro catálogo el LTB100 y del que estamos teniendo unos resultados muy positivos.
En el sector de las telecomunicaciones es fundamental la inversión en I+D+I, pues no nos podemos quedar atrás en cuanto a sistemas de prevención y seguridad. Las leyes europeas son cada vez más exigentes en todos sus protocolos de seguridad tanto en edificios públicos como en privados y nosotros queremos apostar por la innovación tecnológica para cumplir e incluso superar las normativas vigentes y las expectativas de los usuarios.
Al fin y al cabo, el usuario y su seguridad es el que nos da la energía para seguir trabajando con esmero en los sistemas de telecomunicaciones para ascensores. Facilitar el trabajo a las empresas encargadas del mantenimiento de los ascensores y hacer de estas instalaciones lugares seguros gracias a soluciones innovadoras de emergencias y comunicación, es nuestro principal objetivo.
El poder ofrecer soluciones tecnológicas para este colectivo, más que obligatorio nos parece tener una conciencia solidaria con nuestra sociedad. Al colocar el sistema del bucle inductivo en un ascensor instalado o nuevo, es ayudar a estos usuarios y conseguir así poner nuestro granito de arena para que la vida de todos sea mucho más fácil.